Dokumentenausgabe
Dokumentenausgabe Bürgerbüro Foto: André Grabowski / Stadt Bochum, Referat für politische Gremien, Bürgerbeteiligung und Kommunikation
Bürgerinnen und Bürger in Wattenscheid können ab sofort Ausweisdokumente ohne Termin abholen. Möglich macht das eine neue Dokumentenausgabebox im Bürgerbüro an der Friedrich-Ebert-Straße 7.
Die Box ist während der regulären Öffnungszeiten der Bezirksverwaltungsstelle Wattenscheid – montags bis freitags von 7 bis 20 Uhr – zugänglich. Nach erfolgreicher Identifikation per Pincode öffnet sich eines von 152 Fächern zur Abholung des Dokuments.
Der Service ist kostenfrei und freiwillig. Einzige Voraussetzung: ein SMS-fähiges Mobiltelefon. Die Handynummer wird bei Antragstellung hinterlegt. Sobald das Dokument abholbereit ist, informiert eine SMS mit Abholcode über die Bereitstellung.
Mit dem System soll der Zugang zu behördlichen Unterlagen flexibler und zeitsparender gestaltet werden. Der Gang zum Schalter entfällt. Bereits im Stadtgebiet im Einsatz, wird das Angebot nun auch in Wattenscheid erprobt.